お困りの様子が伝わってきます。上記のメールの内容から判断いたしますと、以下の部分が気になります。
>追記:当マンションの屋根形状は平ら(エレベータ機械室は1階)で、部屋の真上にTVアンテナと避雷針があります。
という部分の「TVアンテナ」が疑わしいと思います。
共同アンテナと思われますがVHF、UHF、BS、CSなどについて
それぞれの位置関係及び全体のマストに対する取り付け方法、及び
それぞれのアンテナの素子の本数
及び直径をお知らせください。
また、素子の取付け方について知りたく思いますので
できるだけ詳しく知りたいのですが近くで見ることは可能でしょうか?
写真など撮影可能であれ部分的な取付け方を検証したいと思います。
近景と遠景で各数枚撮影できますでしょうか?
一度見て見たいと思いますが
その前に写真があれば検討できます。
もしも、私が視察に出かけたとして
検証する(触ってみる)ことは位置的に可能でしょうか?