質問

マンションのクラックの件について相談いたします。埼玉県川越市のＨＯと申します。９７年９月に新築のマンションを購入・入居しましたが、１年経たないうちに、ベランダや通路の側壁部分に多数のクラックが発生しました。

この件に対し、マンション業者からは、住民への説明はありません。建設業者が、定期点検時にクラック部分に塗料を塗る程度で処理していますが、クラックは日が経つ毎に増えてきて、不安な毎日を送っています。こういう場合、どうするのがいいでしょうか？適切な処置方法をお教え頂けると助かります。

なお、写真はＰＣデータ化してありますので、お送りすることは可能です。よろしくお願い申し上げます。